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Clicca su “Accedi” e poi su “Password dimenticata”. Inserisci l’indirizzo e-mail associato al tuo account e Wanted Win ti invierà un link per reimpostare la password. Apri il link, scegli una nuova password e accedi di nuovo. Se l’e-mail non arriva entro pochi minuti, controlla la cartella dello spam o contatta la chat live.

Problemi comuni di accesso

Problema	Soluzione
Indirizzo e-mail o password errati	Controlla che non ci siano errori di battitura o maiuscole accidentali, oppure reimposta la tua password.
Account bloccato	Troppi tentativi falliti possono bloccare temporaneamente l’account. Contatta la live chat per sbloccarlo.
La pagina non si carica	Svuota la cache del browser, aggiorna il browser o prova con un altro dispositivo.
Account autoescluso	Se hai impostato un’autoesclusione, non potrai accedere fino alla scadenza del periodo.

Verifica dell’account

Prima del tuo primo prelievo, Wanted Win ti chiede di verificare la tua identità. Carica una foto del tuo passaporto, della carta d’identità o della patente, un documento che attesti il tuo indirizzo risalente a non più di tre mesi fa e, se richiesto, una prova del tuo metodo di pagamento. La verifica viene solitamente completata entro 24–48 ore. La nostra guida ai prelievi spiega perché questo passaggio è importante.

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Usa una password unica che non usi su altri siti web
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Una volta effettuato l’accesso, puoi richiedere il pacchetto di benvenuto: scopri di più sulla nostra pagina dei bonus.